お客さま向けサポート情報

※このページは流動的な情報を扱っています。お問い合わせの際は最新の情報をご確認くださるようお願いします。

この度の震災において被災された皆様方に深くお見舞い申し上げます。

ウェブサーバー設備について

一般提供用

設備設置場所（データセンター）は、地震による損害はありません。また、計画停電の範囲外となっていますので通常どおり稼動します。

メール更新プラン用

設備設置場所（データセンター）は、地震による損害はありませんが、計画停電の範囲内になっています。

但し、備蓄電力で通常通り稼動する旨の回答をデータセンターよりいただいていますので、中長期のサーバー停止はないと予想しています。

弊社業務について

地震による損害等はありません。また、避難勧告地域外ですので通常どおり業務を行っています。