

アクセシビリティとは「いつでも・どこでも・誰にでも」という汎用面の対応がどの程度実現できているか?というものです。元来は建築用語ですが、建築物やホームページに限らずこれが高いレベルで実現できているものはユニバーサルデザインと呼ばれます。
「人は幸せなときには自分が幸せであることに気づかない」というように、アクセシビリティの概念は利点を説明するのが難しいせいか、業者が制作したものほど対応していないケースが多く、結果的に一般への浸透度も低い状況にあります。
しかしネット情報のあるべき姿は「いつでも・どこでも・誰にでも」なので、何よりも優先することと考えています。
よくご覧になるホームページで以下のようなことを感じることはありませんか?
これらはすべて、アクセシビリティに配慮されていないことが原因です。
主には文字サイズやコントラストに起因します。
行間が詰まりすぎていることも原因です。
ナビゲーションの配置やボタンの位置や大きさが原因です。
小さすぎたり設置箇所が不適切だと操作負担が増します。
意図的にポップアップする設定をしていることが原因です。
※何らかのコマンドを与えなければポップアップしません。
配置設計の不備が原因です。
閲覧アプリケーションによっては「正しい設計」を正しく解釈しないものもあります。
文字サイズや配色、デザイン装飾に論理的な意味がないことが原因です。
見出し構造の不備、専門用語の使いすぎや文法文脈に問題があることもあります。
主には汎用性のないテクノロジーを使用していることが原因です。たとえばiPhoneはFLASHで構築された箇所は開けません。

後述するJISにおいてアクセシビリティの技術指針は身体弱者向けとして位置づけられていますが、アクセシビリティの配慮施策は健常者の利便性をさらに向上させます。
身体弱者への配慮は結果的に健常者の操作負担がさらに軽くなります。
操作負担が生じなければそれだけコンテンツの内容を把握することに意識が向きます。
見出し構造に論理的な意味を付与することでコンテンツの内容が整理され、内容が把握しやすくなります。
論理構造化されたページは「雛形」として扱いやすいため、以降のページ追加も容易になります。
検索エンジンは内部設計の論理構造を読み取っているため、検索優位性(SEO)も向上します。
アクセシビリティに配慮された設計は汎用性が高いため、特殊な措置を必要とせずとも携帯電話やPDA端末による閲覧が可能になります。
技術設計の公的ルールが存在します。
正式名称は「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器・ソフトウェア・サービス」。次の5部構成です。
国際標準推進組織(W3C-WAI)によるガイドラインです。
日本のJIS X8341-3およびアメリカ合衆国法典のリハビリテーション法508条の原案にもなっています。
三段階の「レベル」が存在し、その意味は次のとおりです。
WCAG(1.0)のAAを基準に実用性・コスト(料金)・検索性を考慮したものを自社規格とし、お客さま個々のご要望に応じて調整適用しています。